科睿唯安发布《知识产权卓越运营》报告，揭示知识产权运营的挑战和趋势|报告下载

AI导读

科睿唯安发布的《知识产权卓越运营》报告基于全球184位企业和律所知识产权从业者的调研，揭示了行业面临的挑战与转型方向。报告指出，战略与业务目标的高度协同是运营基础（企业65%、律所70%达标），而流程优化和技术赋能成为效率提升关键。值得关注的是，83%未部署AI的团队存在显著效率瓶颈，技术满意度直接影响非核心任务耗时比例（低满意度者64%超时）。报告强调，在资源受限环境下，挖掘现有技术工具的AI潜能与创新管理方法将成为突破重点，为机构提供战略协同、资源配置及技术整合的实践路径。

科睿唯安副总裁、知识产权事业部战略负责人 Vasheharan Kanesarajah 说：“ 知识产权专业人士面临着优先考虑和平衡战略与战术的压力。不断涌现的新工具、新技术和新商业模式导致形势不断变化，并带来了复杂的挑战。借助我们在人员、流程、情报和技术方面无与伦比的数据和专业知识，科睿唯安致力于帮助客户转变运营方式，发掘知识产权的最大潜力。”

近年来，在数字化浪潮和远程工作模式的推动下，知识产权运营领域经历了翻天覆地的变化。这些变化重塑了企业和律师事务所知识产权运营的管理方式。
我们很高兴能够在这样的大背景下推出首份知识产权运营报告，为您提供战略洞见、行业对标和最佳实践，助力您在瞬息万变的市场环境中稳健前行。

在本报告中，科睿唯安从战略一致性、资源配置、技术赋能和人工智能（AI）应用的角度，探讨了影响知识产权运营领域的挑战和趋势。我们对全球知识产权专业人士进行了为期十周的调研。共 184 位来自企业和律师事务所的知识产权人士参与了此次调查，其中既有科睿唯安客户，也有非科睿唯安客户。基于调查所获反馈，我们对结果进行了深入分析，揭示了知识产权运营的重要洞见和行业基准，以此来帮助企业和律所了解实现卓越运营的多种途径，助力构建和实施最佳运营实践，确保组织在竞争中保持领先地位与灵活的应变能力。

报告主要发现包括：

优秀的知识产权运营团队确保关键绩效指标（KPI）与业务目标相契合：确保知识产权战略与业务战略高度契合，对于实现既定且完善的KPI和成功准则关系重大。65%的企业调查对象表示，他们了解并理解部门的KPI，并且他们的知识产权战略和整体业务战略保持一致。对于律师事务所调查对象，这一比例提高到70%。

流程管理是取得成功的关键因素：业务流程管理完善的企业不仅能更好地调整战略，而且在人员使用上也更加高效。虽然扩大员工职责范围可以使技能更加多样化，但也可能对工作质量和生产率产生负面影响。要保持员工满意度并支持增长，找到适当的平衡至关重要。

卓越运营需要缩小人工智能（AI）应用差距：人们对AI技术的兴趣和认识日益增强，尤其是在复杂的知识产权工作流程中；然而，AI的部署率依旧偏低。无论企业还是律师事务所，在AI部署方面落后的知识产权团队都遇到了更多的效率问题。在那些把超过一半时间都花在非核心职能工作上的受访者中，83% 的受访者其知识产权部门目前尚未采用AI技术。